Chính sách Bảo mật Thông tin — HAKIRAMI (hakirami.com)

Tại HAKIRAMI, chúng tôi cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (khi bạn liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ).

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie và dữ liệu truy cập website.

  • Thông tin dịch vụ: Yêu cầu báo giá, hợp đồng, phản hồi, đánh giá dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp và cải thiện dịch vụ vệ sinh công nghiệp – làm sạch.

  • Liên hệ, tư vấn, báo giá theo yêu cầu khách hàng.

  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin liên quan đến dịch vụ.

  • Đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

  • Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích dịch vụ.

  • Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu pháp luật.

4. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Từ chối nhận email quảng cáo, thông tin khuyến mãi từ chúng tôi.

  • Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website hakirami.com có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn người dùng.

  • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm.
    Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ (vận chuyển, kỹ thuật, thanh toán) để hoàn thành yêu cầu.

  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

  • Các tình huống khẩn cấp để bảo vệ an toàn cho người dùng và cộng đồng.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.